Informativa sui rimborsi
Politica di Rimborso e Reso
Diritto di recesso
Hai diritto di restituire il prodotto entro 30 giorni dalla ricezione, con reso gratuito. Oltre i 30 giorni non accettiamo resi, salvo casi eccezionali valutati singolarmente, per i quali le spese di spedizione saranno a carico del cliente.
Come effettuare un reso
Contattaci all'indirizzo contact@reggimi.com entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine, indicando il numero d'ordine. Ti forniremo le istruzioni per la restituzione.
Condizioni per il reso
- Il prodotto deve essere restituito integro, non indossato e non lavato
- Per motivi igienici, i capi intimi (reggiseni, slip) possono essere resi solo se il sigillo/etichetta igienica originale non è stato rimosso o rotto
- Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale, quando possibile
Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti rimborseremo entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Prodotti danneggiati o errati
Se ricevi un prodotto danneggiato, difettoso o diverso da quello ordinato, contattaci entro 48 ore dalla ricezione all'indirizzo contact@reggimi.com allegando foto del prodotto: provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo, incluse le spese di spedizione.